2022年後半の営業についてのご案内

IMG_1213.jpg

いつもありがとうございます。

繁忙期に入りましたので、特に大変そうな12月を前に現況をお知らせしておきます。

残念ながら相変わらず、一人営業で、お手伝いのパート、アルバイトさんと回しています。(^^;

ホームページを管理してくれる方が先週より入ったので、商品UPはもうちょっと早くなると思います。

ここ最近の週末、特に土曜が中々厳しく、15時半頃の電話注文で16時~17時に取りに来るというオーダーはお断りしている状況です。

最近は常連の皆さんが気を使って週末の注文を前もってしてくださっていますが、その注文のワインを準備するだけで、結構 いっぱいいっぱいなので、今から注文良いですか?10分後行きます。とかは、あっさり却下されます。

週末は、電話後1時間は来店しないようお願いしていても、その用意が間に合わないほど、混みあっていますので、予めご理解頂いた上でご利用頂ければと思います。


ご来店購入の場合:

事前注文は必須になります。
最近 いきなり来る方が激増中です。 週末は手ぶらで帰される事が多いのでご注意ください。

初めて来店する方、たまにしかいらっしゃらない方は、先ず、来店していいかお伺いを立てるところからお願いします。

内容によってはお断りする場合もありますが、やり取り丁寧な方が多いので、概ねOKになります。

基本事項:16時半~17時半頃まで 出荷の締め切り時間&飲食店配達の時間帯で 最高潮に忙しい時間帯となります。 頭の片隅に入れておいていただけると助かります。


当日店頭受け取り希望の場合: 
平日は、電話でもメールでも 大抵 大丈夫ですが
土日祝、年末のご注文は、メールでなく、電話でお願いします。

14時半~17時の間は、スタッフがいるので比較的電話がつながりやすいです。

確実に欲しい場合は前日までに ご注文下さい。(これは、メールが望ましいです。)

皆さんがワインを買いたい日というのは大体一緒です。
クリスマス前、年末は、計画的にお願いします。


で、発送の方も 次の点で被るのですが、入荷の新しいワインは比較的すぐ用意できますが、当店在庫の古いワインは探すのにとても時間がかかる事があります。
今までは一生懸命探していましたが、中々見つからない1本のワインを3時間、4時間、酷いと2日かけてとか探していると他のご注文に支障を来すので、諦めて頂く事にしました。

運不運もあると思います、この点 ご理解を賜りたく、よろしくお願いいたします。

追記:取り置き期間 通常10日間とさせて頂いておりますが、保管場所が無い為、年内1週間以内でお願いします。(人気の日本ワインのお取り置きはスミマセンが受けておりません。)

12月のお休み
5日(月)12日(月)19日(月)
以降 年内無休

年明けのお休み
元日(祝)、2日(月)、3日(火)
4日(水)5日(木)は、12時~18時の営業
6日(金)より通常営業
スポンサーサイト



ロックス・オフ第1期終了

2021年度の決算月の2月末をもって、パートナー関係を解消しておりましたクロが退社しましたので、3月よりアシスタントのパートさん達を除くと 店主1人営業となります。

 

相当ご不便をおかけすると思いますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

なるべく早く新体制を構築し、第2期と呼べる状態へ戻していきたいと考えております。

しばし 第1.5期的な期間を御見守り頂きますよう、よろしくお願いいたします。

 

つきましては、棚卸、在庫の位置確認等を数日かけていたします。

228日(月)~32日(水)の3日間 お休みを頂戴いたします。

 

また33日(木)より 当面の間

営業時間 12:0019:3019時以降来店予約が無い場合19時閉店)とさせていただきます。

 

店頭、ネット共に 顧客対応をすべて店主が行いますので、ご来店のお客様におかれましては引き続き事前注文をして頂きますようお願いいたします。

 

お問い合わせに関しては、ご来店の方はお電話にて、発送の方はメールにてしていただけると助かります。

 

包装、ラッピングは、混雑時 その場での対応が困難な場合があります。

その際は、お時間を改めて取りに来ていただく形となります。

その場で受け取りたい場合は注文時にその旨お願いします。(来店してからプレゼントでとおっしゃる方が非常に多いです。)

 

また ネット販売の当日出荷希望のご注文の締め切り時間を16時から12時に変更させて頂きます。

(パートさんが出勤していない等で 対応できない場合もありますので、その際はご容赦ください。)

 

今後とも変わらぬご支持、ご支援を賜れば幸いです。

 

20222月吉日

ロックス・オフ店主 若林 康史

店頭営業について

首都圏と北海道の非常事態宣言 解除されましたね。
一先ず お疲れ様でした。

そして
明日 5月27日
神奈川県の休業要請も解除となります。

明日からの営業に備えてか? 街のカラオケ屋さんは、忙しそうでした。

飲食店さんも 22時までの営業ながら 一斉に動き出す感じです。

皆さん 受け入れる側も、お邪魔する側も どうぞ お気を付けてお過ごしください。


さて 一旦 世の中の潮目が変わるので
明日からのロックス・オフの店頭営業方針をご案内しなくてはなりません。。。
(ネット販売は、今まで通り何も変わりません。 どうぞ宜しくお願いいたします。)

検討の結果。。  

あまり変わらないです。。 すみません。(^^ゞ


〇「新規のご来店のお客様 NG。」は、残念ながら 継続いたします。

   救済案は、事前に注文してもらう事で対応いたします。 
   これをして頂ければ 初来店でも構いません。 電話、メール どちらでも構いません。

   紹介されたという方が多いのですが、紹介して頂く際 必ず ホームページを見てから行くようにと お口添え頂けると助かります。

   新しいお客様は、その多くが、とにかく質問が多い&長居されたがり(見学されたがり)ます。 
   実際 多少 入店してもらった事もありますが、やっぱりダメだと思いました。 

〇「同時入店は、1組 2名まで」
   店頭は、当初 入店2組までにしてましたが すぐに1組に変更しました。

〇「マスクをしてない方は、店内に入れません。」
   外でご注文を聞いて 外でお会計頂きます。 マスクしてこない方 週末に多い気がします。

〇「事前注文をお願いします。」(いきなり来るのは×です。)
   お願いベースではなく、ハッキリ言って「してください。」になっています。
   事前注文しないでいらっしゃると 現在 とっても嫌がられます。

   ホームページやメールから 来店受け取りで注文される方は問題ないですが、
   店頭でオススメを買っていた方々が、なんだか大変そうです。

   店に来て 我々にお願いしたいことを 電話口で言うだけのことなのですが。。。
   
   超簡単ですよ。(^^ゞ

   お願いしたいことが思い当たらないが、ワインが欲しい場合も あろうかと思います。
   これも大丈夫です。 
   特になければ こちらから 質問して 絞っていきますので。。
   
   これって 店頭対面でないと出来ない事ではありません。

   難しく考えすぎな方が多いです。


   それから 事前注文してから いらっしゃるまでが、早すぎる方が沢山います。
   店の前で 電話してくださったりしてるんだと思いますが・・・(^^ゞ

   検討や用意に 時間がかかるから 先に 注文してもらっている意味が全然ありません。w
   すぐいらっしゃりたい方は、最短どれぐらいで来店していいかのご確認もお願いいたします。

以上

温湿度管理をしている店内につき 空気の入れ替えは出来ませんので
滞在時間を短く、密を避け、飛沫が飛ばないように極力喋らず。。。
(うちのが若干喋りすぎで 店主によく怒られています。)

以上を鑑み、決めたルールとなります。

緊急事態宣言後 「何故?」とか聞いてきた方が何人かいらっしゃいましたが、相手にしないといけませんかね?

常連の皆様にワインを届け続ける為に 感染してはならない訳で
当店との関わりが薄い方にこそ 特に遵守していただきたい事項となっています。

まだ しばらく 手探りが続きますが どうぞ よろしくお願いいたします。

緩和する時が来ましたら また 改めて ご案内させていただきます。

よろしくお願いいたします。

新型コロナウイルスの店頭対策について (4月18日改定)

新型コロナウイルスの対策について

 

当店は、今のところ 通常営業をしています。

(入口のドアは、せっせとアルコールスプレー消毒を絶えずしております。)


多くのお客様より 「休まないで欲しい」と ご要望をいただいており 

同時に「ウイルス感染しないで欲しい」とのお言葉も頂戴しております。

 

で お願いがございます。


体調が悪い。 咳が出てしまう人、マスクをしていない方は、来店されませんようお願いします。


そして

電話、メール もしくは ホームページにて 

事前相談、事前ご注文をしていただいてから ご来店ください。


現在 残念ながら 店内をのんびり見てていい状況ではないです。。。


ぷらっと いらっしゃらないように。m(_ _)m


ご注文頂いた方も 最短時間で ご退店して頂ますよう 

ご協力よろしくお願いいたします。


また 今まで 1度も来店したことのない方の入場について 

緊急事態宣言下中は、いきなり来られた方をお断りすることにしました。


この外出自粛制限下で 勝手のわからない新しい店に行くのもどうかと思いますし

特に 当店のようなしきたりの多い店はキビシイです。

初めてだけど どうして もいらっしゃりたい場合 行っても良いかの確認から お願いします。 


なお 一度に入店できるのは、1組まで  

それ以上は、外でお待ちいただきます。

(対策中なので それほど 時間はかからないかと思われます。)


また 1組 2名様までで お願いいたします。

 

長居しない、そして 極力喋らない工夫を 皆様におかれましても 

どうぞ よろしくお願いいたします。

 

0466-24-0745

info@rocks-off.ocnk.net



そして 折角なので

新しく始めたワインじゃない商品のご案内♪

 

フランスMOFチーズ熟成士 エルヴェ・モンスのチーズを中心にチーズ販売を開始しました。 美味しいです。(& 非常に好評です。)


ナチュラルチーズ  ←当店サイト

 

IMG_3691.jpg

 


高知 松原ミートのシャルキュトリー

無添加のシャルキュトリーです。(こちらも大好評です。)

↓↓↓↓↓↓ 


 IMG_3453.jpg



ワイングラス

ショット・ツヴィーゼルのヴィーニャ・シリーズをオープン以来 デイリーグラスでオススメしており、ハイエンドなグラスは、ザルトを。

それは、変わりませんが・・・

 

↓↓↓↓↓

ワイングラスコーナー

↑↑↑↑↑


木村硝子

ピッコロ 10ozとピッコロ 15oz

店頭バラ販売可

発送は、6脚単位で承ります。

 

ロブマイヤー バレリーナ トラベラーIIも。

セレブなあなたに。。。

 

どうぞ よろしくお願いいたします。

4日目 ディナー ザ・サマータウン・アリストロジスト

IMG_2569.jpg

ルーシー・マルゴーのアントンとコミューン・オブ・ボタンのジャスパー。
そして 前日 アントンの所で 瓶詰をしていた日本人じゃない方の彼の3人での共同経営のレストラン サマータウン・アリストロジスト。

オープンしているのは、金、土、日の週3営業。

そして この金曜日は、たまたま アントンが熱望して数週間 このレストランでシェフを務める事になった超有名らしいシェフのデビュー日でした。(数週間後 日本に来るらしい。)

ヤウマのジェームスも 激賛してました。
という訳で ジャスパー以外の夫婦が、別の席で食事をしに来てました。

IMG_2605.jpg

地下のワインセラーを見せてもらいました。
フランスワインやイタリアワインもあり、ここに 輸入されたドメーヌ・タカヒコも置かれるようだ。

IMG_2570.jpg

ワインリストは、看板&紙&直見。w

IMG_2574.jpg

IMG_2576.jpg

料理は、あえて 写真をUPしないでおきます。
思っていたより (盛り付け的に)ビストロ料理っぽかった。

当然 味は、良かったですよ♪

IMG_2575.jpg

やっぱ ワインは、アントンとジャスパーのワインを飲まないと・・・
忖度するつもりはなくても そりゃ そうしますよ。w

その2種以外は、アントンのおごりのヴィニ・ヴィティ・ヴィンチとスロヴァキアの赤ワイン。
アントンが味見したかったのか ちょろっと飲まれたボトルが、我々のテーブルに持ち込まれた♪

IMG_2602.jpg

完全に酔ったクロがトイレに行くと席を立っている間に アントンがクロが座っていたところに。

同席のARRIVOのピーターさんとアントンは、古い知り合いだったので しばらく 4人でワインを飲んでいると いつの間にか クロが、厨房で掃除の手伝いをしていた。w

厨房内の床をモップ掛けしている姿に 皆 爆笑。

そのまま 帰る直前まで 掃除していた。

下の写真は、帰る間際のアントンとクロ。w

IMG_2585-PANO.jpg

で アデレードの最後の夜の1枚を撮ってもらい ピーターの家へ帰って 飲みなおした。

IMG_2594.jpg

ピーターさんとジュンコさんとロックス・オフ@The Summertown Aristologist

翌朝 メルボルンへ 発ちました。

プロフィール

rocksofffujisawa

Author:rocksofffujisawa
湘南 藤沢のワインショップ
ロックス・オフです。

藤沢駅徒歩8~9分 江ノ電石上駅から1分のところでやってます。

2007年6月にナチュラルワイン(自然派ワイン)広める為に独立。

所謂 普通のワインやナチュラルじゃないオーガニックワインも扱っており 広くワインの普及に努めています。

ホームページ:
http://rocks-off.ocnk.net

facebook:
https://www.facebook.com/rocks.off.fujisawa/

instagram:
アカウント rocksoff_yasu

検索フォーム

ブロとも申請フォーム

QRコード

QR